Praktijkfolder Huisartspraktijk Steenbank

Huisartspraktijk Steenbank
Steenbank 12
8321 DC Urk
Telefoon: 0527-684112
Fax: 0527-688428
pchildering.praktijkinfo.nl
E-mail: huisartspraktijksteenbank@planet.nl

Home

Welkom op onze website. U kunt op de website terecht o.a. voor het aanvragen van herhaalmedicatie,  informatie over reisvaccinatie, hyperlinks. Blader gerust eens door de inhoud.

Staand vlnr: Monique Koopman, Marlene Middelkoop, Yvonne Knorren, Marjolein Jonkman, Jennie Havelaar, Dokter Haasnoot, Brenda Hildering, Reina Krol, Dokter Hildering, Carmen van Gerner.

 

 

Praktijkinformatie

Tijdens de openingstijden is de praktijk voor beide locaties rechtstreeks bereikbaar via 684112. U krijgt dan de assistente aan de lijn voor het maken van afspraken, aanvragen van visites of recepten etc. Houdt u rekening met het volgende:
* voor het maken van een afspraak, het aanvragen van een visite of een recept voor dezelfde dag bellen voor 9.30 uur.
* voor het maken van een afspraak of aanvragen van een visite of recept niet voor dezelfde dag kunt u de assistente de hele dag bereiken van 8.00 - 17.00 op werkdagen.
* wilt u de dokter telefonisch spreken dan kunt u dat voor 12.00 uur doorgeven (inclusief de vraag) aan de assistente. Zij zal met u dan een tijd afspreken dat u wordt teruggebeld via een andere lijn (meestal tussen 15.00 en 17.00).

NB. Denkt u ook aan de mogelijkheid de praktijk te bereiken per fax (688428) of email (huisartspraktijksteenbank@planet.nl) voor het voorleggen van vragen.

Via het submenu kunt u alle relevante informatie over de praktijk terug vinden.

Spoedgevallen

Bij SPOED:

1/ Toets 684112 en na de aankondiging een -1-

2/ Bij in gesprek: toets 682111 (dokter Dekker) / 298080 (dokter Bloed) of 112

3/ Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

 

Openingstijden

Openingstijden van maandag tot en met vrijdag:

locatie Steenbank:    van 8.00 tot 17.00

locatie Oslolaan:       van 8.00 tot 17.00

 

Afspraak maken

Spreekuur op afspraak

Gedurende weekdagen zijn er reguliere spreekuren dagelijks vanaf 8.30 en 14.00 uur.  Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. Houdt u er rekening mee dat per afspraak 10 minuten wordt gereserveerd? Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.


Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd hebben om naar de praktijk te komen.

Telefonisch spreekuur

Wilt u de dokter telefonisch spreken dan moet u dat voor 12.00 uur doorgeven (inclusief de vraag) aan de assistente. Zij zal dan met u een tijd afspreken dat u wordt teruggebeld via een andere lijn (meestal tussen 15.00 en 17.00 uur).

Avond-,nacht- en weekenddienst

Avonddienst: De avonddienst wordt door één van de praktijken van de HAGRO-URK1 verzorgd. Deze dienst loopt van 17.00 uur tot 8.00 uur de volgende morgen.

Voor diegenen die overdag of door de week niet in staat zijn het spreekuur te bezoeken, is er de mogelijkheid op dinsdagavond of in het weekend te komen. Via de assistente kan er een afspraak worden gemaakt voor het avondspreekuur van dokter Hildering. Wanneer u een afspraak wilt door dit spreekuur, moet hier wel voor 12.00 uur een afspraak worden gemaakt. Dit spreekuur is vanaf 20.00 uur.

Weekenddienst: In het weekend is er de mogelijkheid ter spreekuur te komen op zaterdag van 9.00 tot 10.00 uur en zondag van 14.00 tot 15.00 uur. Deze spreekuren worden door één van de praktijken van HAGRO-URK1 gehouden door de dienstdoende huisarts in diens praktijk. Voor deze spreekuren hoeft u geen afspraak te maken. Deze spreekuren zijn bedoeld voor hen die door de week niet op Urk zijn en voor zaken die niet kunnen wachten tot maandag. Deze spreekuren zijn uitsluitend toegankelijk voor ingeschreven van de praktijken van de HAGRO Urk en voor passanten van buiten Urk. Welke praktijk dienst heef, kunt u vinden in het Urkerland en op de website van de HAGRO (www.huisartsenopurk.nl).

 

 

Huisbezoek

Huisbezoek: Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Indien mogelijk wordt u door de assistente gevraagd ter spreekuur te komen.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Huisbezoeken worden op aanvraag gemaakt na het ochtendspreekuur of aan het einde van de middag. Wilt u dezelfde dag een huisbezoek van de dokter, belt u dan voor 9.30 uur.

Huisbezoeken na een ziekenhuisopname worden eveneens tijdens de genoemde uren gedaan. Indien u het noodzakelijk vindt dat een dergelijk huisbezoek op een bepaalde dag plaatsvindt, neem dan contact op met de assistente.

Assistentie en praktijkondersteuning

De assistente is de rechterhand van uw huisarts. Zij verzorgt het eerste contact en de planning van de agenda. Daarom is het vaak noodzakelijk dat zij naar de reden van uw verzoek om een afspraak of visite vraagt.


U kunt bij de assistente verder terecht op afspraak voor:

  • geven van injectie
  • het meten van de bloeddruk
  • aanstippen van wratten
  • verbinden van wonden
  • oren uitspuiten
  • hechtingen verwijderen
  • blaastesten / gehoortesten
  • urine onderzoek
  • suiker- en Hb-controle
  • uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
  • medische informatie betreffend reizen naar het buitenland

Verder kunt u zonder afspraak terecht voor;

  • algemene adviezen bij gezondheidsproblemen en informatiefolders
  • vragen over verwijskaarten, recepten en ziekenfondsmachtigingen
  • zwangerschapstesten (NB deze zijn niet kostenloos !)
  • de betalingsvoorwaarden en problemen met rekeningen (maandag of donderdag)
  • het privacyreglement en de klachtenregeling van de praktijk.

Als praktijkondersteuner is Jennie Havelaar bij ons in dienst. Jennie is gediplomeerd praktijkondersteuner. Jennie werkt op woensdag en donderdag, en houdt spreekuur aan de Oslolaan van 8.00 uur -17.00 uur. Als praktijkondersteuner houdt Jennie spreekuur voor patiënten met hoge bloeddruk, suikerziekte, astma, en longemfyseem. Jennie is te bereiken op woensdag en donderdag via het praktijknummer: 684112. Ook kunt u haar bereiken door een email te sturen naar: jhavelaar@it-smartcare.nl Zij zal uw vraag dan zo spoedig mogelijk beantwoorden.

 

 

 

 

Andere spreekuren

  • Dinsdag en vrijdag wordt er spreekuur gehouden door dokter Haasnoot, dokter Hildering heeft in principe dagelijks spreekuur.
  • Dinsdag en donderdag om 20.00 uur is er een avondspreekuur (op afspraak).
  • Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag is er tijd ingeruimd voor zwangerschaps-controle.
  • Dinsdag- en donderdagmiddag is er aan het einde van de middag tijd ingeruimd voor kleine ingrepen.
  • Voor bloedonderzoek (bloedgehalte, suiker, cholesterol, overgang), allergietesten, het uitspuiten van oren, het maken van een hartfilmpje, het doormeten van de bloedvaten van de benen, 24-uur bloeddrukmeting, gehooronderzoek, tympanometrie, tapen, spalken en uitgebreid longfunctie-onderzoek worden apart afspraken gemaakt.
  • Uw huisarts is erkend reisadviseur (LCR) en de praktijk is erkend als gele koorts vaccinatiecentrum - ook hier worden apart afspraken gemaakt.
  • Eenmaal per maand is er gelegenheid (na afspraak) tot het aanstippen van wratten.
  • Wrattenspreekuur: 1x in de maand
  • Bij onze assistente Reina Krol kunt u een afspraak maken voo het vrouwenspreekuur. Hier kunt u terecht voor vragen over de overgang, en anticonceptie.

Reisvaccinatie

Via www.reisprik.nl kunt u zelf een aanvraag indienen om een afspraak te maken bij ons. U wordt dan binnen 48 uur teurggebeld. Wilt u bij voorkeur de afspraak maken ongeveer 6 weken voor vertrek? Dan kunnen wij met u de reisgegevens, de medicijnen etc. bespreken.

Deze folder is geprint op 25-05-2012.
Kijk op onze website voor de meest recente informatie:
www.pchildering.praktijkinfo.nl

Huisartspraktijk Steenbank